Te menciono ahora los 13 beneficios/ventajas de la segmentación de mercado:
- Obtener información precisa y clara del buyer persona
- Encontrar estrategias de marketing personalizadas
- Captar posibles compradores
- Determinar nichos de mercado
- Aprovechar al máximo los recursos para las campañas de marketing
- Crear una ventaja competitiva
- Satisfacer y saciar a los clientes
- Fidelizar a los consumidores
- Ahorrar costes
- Realizar publicidad optimizada
- Desarrollar mensajes adaptados
- Gestionar mejor el tiempo
- Posicionar a la empresa
Conoce más acerca de cada beneficio de segmentar el mercado y temas relacionados avanzando.
Lectura recomendada: ¿Qué estrategias hacer para aumentar las ventas?
13 beneficios de la segmentación de mercado
1. Obtener información precisa y clara del buyer persona
Una vez dividas el mercado en grupos, conseguirás detalles valiosos de tu cliente potencial, los cuales te servirán para que mejores tus productos con el fin de que resuelvan necesidades existentes.
2. Encontrar estrategias de marketing personalizadas
Analizando cada segmento, tu empresa tendrá la gran ventaja de hallar comportamientos y conductas que se puedan aprovechar para crear estrategias y campañas de marketing personalizadas.
Con esto logras ser mucho más eficaz, ya que todos los procesos estarán optimizados a los intereses y gustos de cada grupo.
3. Captar posibles compradores
Reconociendo los segmentos, remitirás mensajes potentes que atraerán leads.
En cambio, si no lo hicieras, tus esfuerzos de marketing digital darían pocos resultados porque no estás llegando a una audiencia en concreta, sino a muy generales.
4. Determinar nichos de mercado
Una de las ventajas de la segmentación de mercado, es descubrir nuevos nichos haciendo observaciones en los segmentos.
Para encontrar y determinar tales nichos, la investigación es básica.
Solo indagando te darás cuenta de que hay nichos relevantes para empezar a diseñar nuevas oportunidades de negocios e integrar más mercancía en tu mercado.
5. Aprovechar al máximo los recursos de las campañas de marketing
Con una correcta segmentación de mercado, sabrás cómo utilizar al máximo los recursos que dispones para responder ante las necesidades de tus segmentos.
Garantizando así una tasa de satisfacción más alta, mayor rentabilidad y entendiendo cuáles son los grupos que ofrecen mayores ingresos para la empresa.
6. Crear una ventaja competitiva
Muchas empresas siguen creando estrategias y lanzando campañas para todo el público, pensando que todos tienen los mismos intereses y necesidades, por supuesto, es un grave error.
Con tan solo segmentar, logras una ventaja competitiva en el mercado y no cometer las equivocaciones de tu competencia.
Pero…
No solo debes segmentar, sino también empezar a focalizarte en las demandas de tus leads.
7. Satisfacer y saciar a los clientes
Esta es una ventaja de la segmentación de mercado relevante.
La satisfacción en los compradores se causa porque supiste y cubriste sus puntos de dolor, te pusiste por encima de sus expectativas y a la vez los saciastes.
8. Fidelizar a los consumidores
La fidelización de clientes es de los beneficios más destacables. La lealtad se genera cuando son tratados de forma especial y es precisamente eso lo que hace la segmentación.
Aparte de fidelizar, también mantiene al consumidor en activa participación con la empresa, creando mejores relaciones y conexiones profundas.
9. Ahorrar costes
Las reducciones de costos son una ventaja de la segmentación del mercado, pero solo en caso de que se hagan cabalmente los procesos y, si es posible, con profesionales.
Realizar una mala segmentación ya no es una reducción de inversión, porque se gastará en campañas mal orientadas que no darán ningún fruto.
El objetivo de toda empresa es ahorrar costes, por lo que la buena segmentación contribuye a cumplirlo.
10. Realizar publicidad optimizada
Es un beneficio que se ha mencionado indirectamente en el transcurso del post: con grupos homogéneos de tu público, la publicidad será más optimizada y personalizada.
En la publicidad influyen aspectos tanto visuales como textuales, por lo tanto, debes construirla basándote en los datos recopilados hasta el momento.
Armar campañas publicitarias será más sencillo conociendo las necesidades y preferencias de los segmentos.
11. Desarrollar mensajes adaptados
Los mensajes serán completamente adaptados y hasta con el lenguaje de cada grupo.
Esto ayuda a que la comunicación entre ambas partes sea entendible.
Por ejemplo, si un grupo de tu segmento utiliza un lenguaje «no técnico» deberás comunicarte de la misma forma. Por otro lado, si un segmento es más «técnico» en su lenguaje, tendrás que emplear el mismo.
La finalidad es que se logre hablar el mismo idioma.
12. Gestionar mejor el tiempo
Tanto en los distintos procesos que se realicen como en los resultados esperados, el tiempo será mucho menor para visualizar y evaluar resultados.
Esto es un resultante sumamente valioso para toda compañía, debido a que al día, para muchos, le falta horas con la cantidad de actividades que se deben ejecutar.
13. Posicionar a la empresa
Con tan solo recopilar los anteriores beneficios, se pueden sacar varias conclusiones y entre ellas está el aumento del posicionamiento y crecimiento.
Si se efectúa todo correctamente, tu marca estará subiendo de escalón. No importa si es pequeña o grande, generarás mayor autoridad.
Mi opinión sobre qué beneficios tiene la segmentación de mercado
Lo oriento desde la perspectiva del consumidor:
- Opciones personalizadas: accede a productos y servicios diseñados particularmente para sus necesidades y preferencias
- Relevancia mejorada: menos productos genéricos; más opciones que realmente cumplen con lo que busca
- Competencia beneficiosa: mayor competencia entre empresas por captar su atención, lo que puede llevar a mejores precios y ofertas
- Experiencia mejorada: una experiencia de compra más satisfactoria y personalizada, fortaleciendo la lealtad hacia las marcas que lo entienden mejor
Preguntas frecuentes acerca de las ventajas de segmentar el mercado
¿Qué beneficios ofrece la segmentación de mercado a las empresas?
La segmentación de mercado ayuda a las empresas a dirigir sus estrategias de marketing de manera más precisa hacia grupos específicos de consumidores.
¿Cómo afecta la segmentación de mercado a la rentabilidad de una empresa?
La segmentación puede aumentar la rentabilidad al permitir tácticas más enfocadas que maximizan el retorno de inversión.
¿Cuál es el impacto de la segmentación en la satisfacción del cliente?
La segmentación mejora la satisfacción al ofrecer productos y servicios más alineados con las necesidades y preferencias individuales de los clientes.
Resumen visual de los beneficios de una buena segmentación de mercado
Desventajas de la segmentación de mercado
Las desventajas de la segmentación de mercado hacen presencia cuando no se la efectúa eficazmente, entre ellas se encuentran:
- Baja o nulas ganancias
- Incremento de costos
- Cero crecimiento y posicionamiento
¿Qué es la segmentación de mercado?
La segmentación de mercado hace referencia a aquella actividad por la cual se divide a un mercado objetivo en distintos grupos grandes o pequeños de acuerdo a variables en común.
Lo que se trata de obtener con la segmentación de mercado es diferentes grupos de potenciales clientes homogéneos.
¿Por qué es importante la segmentación de mercado?
La segmentación de mercado es importante porque brinda datos útiles que servirán para crear estrategias de marketing personalizadas a cada grupo creado.
Logrando de esta forma asegurarse de que cada segmento recibirá información y productos que en realidad les interesa y son de valor.
Objetivo principal de la segmentación de mercado
El objetivo principal de realizar una segmentación de mercado es conseguir que todas las campañas lanzadas logren más probabilidad de efectividad.
Otro objetivo al segmentar, es satisfacer eficazmente las necesidades que presentan todos los leads sin excepción alguna.
Variables de la segmentación de mercado
Al momento de segmentar, existen distintas variables, criterios o características a tener en cuenta para realizarlo perfectamente.
Entre ellas están:
Variables demográficas
Las variables demográficas son todos aquellos datos de tu audiencia. Entre las diversas cantidades de datos, las más comunes son:
- Género
- Edad
- Sexo
- Estado civil
- Educación
- Nacionalidad
- Nivel adquisitivo
Variables geográficas
Como su nombre lo dice, es una variable en que se segmenta según la ubicación geográfica; los criterios más comunes son:
- País
- Ciudad
- Región
- Provincia
- Comunidad
Variables de conducta
En las variables de conducta o conductuales se tiene en cuenta el comportamiento de los clientes, los criterios más comunes son:
- Comportamiento con la marca
- Consumo del producto
- Lealtad
Variables psicográficas
En las variables psicográficas se recopilan los datos psicológicos, entre ellos se hallan los siguientes:
- Personalidad
- Valores
- Intereses
- Estilo de vida
Conclusión
Los beneficios de la segmentación de mercado aportan al cumplimiento de las metas y objetivos de cada empresa o negocio.
Mientras la segmentación sea más específica y detallada, los artículos serán mejor recibidos por el público.
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¿Tienes alguna duda sobre la segmentación de mercado y sus beneficios? Déjame un comentario en este momento
Este post fue actualizado el 12 de Diciembre de 2024
