Mantenimiento Web: Qué es, Beneficios e Importancia [2024]

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El mantenimiento web consiste en realizar acciones específicas para garantizar que el sitio web funcione de forma óptima las 24 horas del día con el fin de que brinde una buena experiencia de usuario (UX) y cumpla con los objetivos definidos.

Aprende más sobre el mantenimiento de sitios web deslizando.

Lectura recomendada: Qué es un sitio web

¿Qué es el mantenimiento web? Definición, Significado & Concepto

El mantenimiento web es la ejecución de un grupo de actividades para asegurar el correcto funcionamiento y la eficacia de un sitio web.

Por ejemplo, la corrección de errores técnicos y la optimización del rendimiento son algunas de las tareas que se efectúan para garantizar que la web opere en beneficio del propietario y las personas que ingresan a él.

¿Por qué es importante el mantenimiento de webs?

Los mantenimientos webs son cruciales para que los sitios sigan siendo seguros y funcionales para los negocios. Sin mantenimiento regular, corren el riesgo de volverse obsoletos y sufrir problemas técnicos que desencadenarán caídas de tráfico y oportunidades de venta.

Dicho lo anterior, entenderás que sin importar el tamaño del sitio, su mantenimiento debe realizarse de forma continúa.

Ventajas del mantenimiento de sitio web

Algunos beneficios que aporta son:

  1. Mejor experiencia de usuario: al estar el sitio rindiendo correctamente, los usuarios podrán consumir lo que desean sin problemas.
  2. Mayor seguridad: el sitio web se mantiene lo máximo posible libre de amenazas como ataques de hackers, por ejemplo.
  3. Mejor rendimiento en motores de búsqueda: al estar el sitio operando de buena forma, su posicionamiento en motores de búsqueda no se verá afectado.

¿Conviene contratar un servicio de mantenimiento web?

Contratar un servicio de mantenimiento web puede depender de si, por ejemplo, tienes el conocimiento y tiempo de hacerlo por tu cuenta o si prefieres delegar esa tarea a expertos.

Además, es importante considerar la complejidad de tu sitio web.

Si tu sitio es simple, es posible que puedas manejarlo por ti mismo. Sin embargo, si es más complejo o no tienes el tiempo o la experiencia necesaria, puede ser conveniente que contrates un servicio de mantenimiento web profesional.

¿Cuánta inversión requieren los mantenimientos web?

La inversión en mantenimiento web puede variar según la complejidad del sitio web, sus necesidades específicas y el nivel de servicio requerido.

Sin embargo, es importante que consideres el mantenimiento web como una inversión en la presencia en línea de tu negocio o empresa, que te puede ayudar a prevenir costosos problemas técnicos y a mejorar el rendimiento a largo plazo.

Tipos de mantenimiento de sitios web

De forma resumida, conoce a los dos tipos de mantenimiento web:

1. Mantenimiento correctivo

Este tipo de mantenimiento se lleva a cabo en respuesta a problemas que ya han ocurrido en el sitio web, como errores de funcionamiento, fallos de seguridad o problemas de rendimiento.

Esto supone, por ejemplo, la corrección de errores de fallos de código o elementos que no se muestran adecuadamente.

La meta de esta clase de mantenimiento es identificar y solucionar problemas de manera oportuna para restaurar la funcionalidad normal del sitio y minimizar el impacto negativo en los visitantes.

2. Mantenimiento preventivo

El mantenimiento preventivo implica realizar actividades planificadas y proactivas para evitar que ocurran problemas en el sitio web.

Esto aplica, por ejemplo, la regular actualización del software, la implementación de medidas de seguridad adicionales, la realización de copias de seguridad periódicas y la optimización del rendimiento del sitio.

La meta del mantenimiento preventivo es reducir la probabilidad de que ocurran problemas y minimizar el riesgo de tiempo de inactividad.

Costes del mantenimiento de páginas web

Los costos del mantenimiento de páginas web varían según sus complejidades y necesidades particulares.

Te comento sobre el tema en este recurso:

¿Con qué frecuencia debes realizar el mantenimiento del sitio web?

Te sugiero realizar mantenimiento regularmente, que puede ser diario, semanal o mensual.

Pero al menos una vez cada 30 días debes mantener la web para que siga con su funcionamiento normal.

¿Qué incluye un mantenimiento web?

El mantenimiento web abarca, por ejemplo:

  • Actualización de software y plugins
  • Monitorización de seguridad y aplicar parches de seguridad
  • Respaldo regular de la base de datos y archivos
  • Corrección de enlaces rotos o errores de código
  • Optimización del rendimiento y velocidad del sitio

Mi experiencia sobre el mantenimiento de una página web

Al tener una par de webs que manejo de forma independiente, puedo decirte que el mantenimiento de ellas es indispensable para que sigan las metas por las cuales las diseñé.

Si no tuviera el tiempo para brindarles mantenimiento, contrataría a un profesional para que se encargue.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de la web

¿Es necesario el mantenimiento y actualización de páginas web?

Sí, es necesario. El mantenimiento y actualización de una página web garantiza su funcionamiento óptimo, seguridad y relevancia para los internautas.

¿Qué pasa si no realizo mantenimiento regular en mi sitio web?

Si no realizas mantenimiento regular en tu sitio web podría sufrir de problemas de seguridad, funcionamiento lento, pérdida de datos y una experiencia deficiente para los usuarios, lo que afectará negativamente a tu negocio.

¿Qué diferencia hay entre el mantenimiento web preventivo y correctivo?

El mantenimiento web preventivo se hace de forma proactiva para evitar problemas futuros, mientras que el correctivo se realiza para solucionar problemas existentes. El primero busca anticiparse a problemas potenciales, mientras que el segundo reacciona frente a problemas ya presentes.

Sobre el mantenimiento de un sitio web

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Conclusión

El mantenimiento web es una práctica fundamental para garantizar el funcionamiento óptimo, la seguridad y la relevancia de un sitio en línea.

Hacerlo periódicamente no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también protege la integridad y la reputación de la marca en un entorno digital en constante evolución.

Lecturas que te recomiendo leer:

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